سوالات متداول درباره استخدام مدیر کنترل کیفیت
بررسی وظایف و شرایط استخدام مدیر کنترل کیفیت
در دنیای امروز، تولید و عرضه محصولات و خدمات باکیفیت به‌عنوان یکی از مهم‌ترین اهداف کسب‌وکارها شناخته می‌شود. تولید محصولاتی باکیفیت نه‌تنها می‌تواند رضایت مشتریان را افزایش دهد، بلکه می‌تواند به رونق فعالیت‌های بازاریابی کمک کرده و سود سرشاری را از آن صاحبان سرمایه کند. درنتیجه فرصتهای استخدام مدیر کنترل کیفیت، موردتوجه کارفرمایان و کارجویان قرار دارند.
حقیقت این است که فرآیند کنترل و تضمین کیفیت، به‌عنوان یکی از فرآیندهای اصلی در اغلب سازمان‌ها و شرکت‌ها موردتوجه مدیران ارشد قرارگرفته است. تدوین و پیاده‌سازی استانداردهای مدیریت در کنار مستندسازی فرآیند تضمین کیفیت، جزء موارد بسیار مهم در بخش‌های اقتصادی مختلف است. اموری که تحقق آن، تنها با استخدام مدیر کنترل کیفیت امکان‌پذیر خواهد بود.
معرفی شغل مدیر کنترل کیفی
هر شرکت یا سازمان برای درآمدزایی و دستیابی به اهداف مالی خود، به تولید و ارائه نوع خاصی از محصولات یا خدمات می‌پردازد. از طرف دیگر تولید محصولات یا ارائه خدمات، باید مطابق با استانداردها و مقررات موجود در حوزه کاری موردنظر باشد.
به‌عنوان‌مثال، یک شرکت داروسازی تنها زمانی می‌تواند داروهای خود را به بازار عرضه کند که از کیفیت محصولات دارویی خود اطمینان لازم را داشته باشد. بازرس کنترل کیفیت با بررسی نتایج آزمایشگاه و ارزیابی مستمر محصولات، این اطمینان را به مدیران ارشد سازمان می‌دهد که محصولات تولیدی از کیفیت لازم برای فروش برخوردار هستند.
بسیاری از شرکت‌ها و کارخانه‌ها با انتشار آگهی استخدام مدیر کنترل کیفیت، به دنبال تضمین کیفیت انواع محصولات یا خدمات خود هستند. یک کارشناس تضمین کیفیت می‌تواند با بازرسی مداوم در کارخانه و بررسی مواد اولیه و محصولات در حال ساخت، بر کیفیت تمام محصولات ازجمله محصولات نهایی نظارت کامل داشته باشد. بااین‌حال معمولا تهیه سند کیفی محصولات و خدمات، بر عهده یک مدیر کنترل کیفی خواهد بود.
شرح وظایف مدیر و کارشناس تضمین کیفیت
طرح‌ریزی سند کیفیت محصولات و خدمات و پیاده‌سازی آن در سطح کارخانه و سازمان، ازجمله وظایف یک مدیر کنترل کیفی است. همچنین ممکن است در آگهی استخدام مدیر کنترل کیفیت پلاستیک، مواد غذایی، محصولات دارویی و...، به وظیفه شناسایی خطرات و ریسک‌های احتمالی در فرآیند تولید محصولات اشاره شود.
بااین‌حال اجرای وظایف نظارتی و کنترل سطح کیفی محصولات، یکی از اصلی‌ترین وظایف کارشناس تضمین کیفیت یا بازرس کنترل کیفیت خواهد بود. از طرف دیگر یک مدیر کنترل کیفی معمولا در حوزه تدوین استانداردها، روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌ها فعالیت دارد.
به شکلی که مدیران معمولا برای کنترل کیفیت سازه فلزی، محصولات بهداشتی و سایر محصولات تولیدی، به تدوین فرم‌هایی مانند فرم برنامه کنترل کیفیت، فرم نتایج آزمایشگاه، فرم تأیید مواد اولیه و فرم بازرسی می‌پردازند. همچنین تأیید یا عدم‌تأیید کیفیت محصولات در خط تولید، بر عهده بازرس کنترل کیفیت و مدیر کنترل کیفی است.
از دیگر وظایف یک مدیر کنترل کیفیت می‌توان به همکاری با سایر واحدهای سازمان اشاره کرد. به شکلی که همکاری با واحدهای طراحی و فنی مهندسی به‌منظور ارتقای استانداردهای تولید و دریافت اطلاعات موردنیاز از محصول، معمولا جزء وظایف مورداشاره در آگهی استخدام مدیر کنترل کیفیت است.
یکی دیگر از مهم‌ترین فعالیت‌های کارشناس تضمین کیفیت، تهیه گزارش‌های بازرسی و کنترل کیفی و ارائه این گزارش‌ها به مدیران ارشد سازمان است. بااین‌حال یک مدیر کنترل کیفی با تحلیل این نوع از گزارش‌ها و شناسایی نقاط قوت و ضعف، به ارائه راهکارهای موثر برای اخذ تصمیمات مدیریتی در رابطه با ارتقای کیفیت محصولات و خدمات می‌پردازد.
از دیگر وظایف و مسئولیت‌های مورداشاره در نمونه قرارداد مدیر کنترل کیفی، می‌توان به ایجاد بانک اطلاعاتی از استانداردهای مختلف، تحلیل برنامه‌های کاری و مدیریت کارشناسان تضمین کیفیت اشاره کرد.
شرایط استخدام مدیر کنترل کیفیت
معمولا جنسیت کارجویان در فرآیند استخدام مسئول کنترل کیفیت تأثیرگذار نیست. بااین‌حال مواردی مانند وضعیت تأهل و سن متقاضیان می‌تواند در روند استخدام بازرس کنترل کیفیت، موردتوجه کارفرمایان قرار گیرد. در ادامه، برخی از شرایط استخدام مدیر کنترل کیفیت در تهران، مشهد و سایر شهرها آورده شده است:
- سابقه کاری مرتبط
- جزئی‌نگری
- مهارت‌های رهبری
- مسئولیت‌پذیری
- مهارت‌های ارتباطی مناسب
- قدرت حل مسئله
- قدرت تصمیم‌گیری
- آشنایی با کامپیوتر و مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
- آشنایی با دانش روز در حوزه تضمین کیفیت
- توانایی انجام بازرسی و اجرای روش‌های نظارتی
- توانایی استفاده از ابزارهای کنترل کیفیت و مدیریت ریسک
- آشنایی با مفاهیم استاندارد
- آشنایی با استانداردهای ملی و بین‌المللی
- توانایی انجام نمونه‌برداری و کار با دستگاه‌های آزمایشگاه
- آشنایی با مراحل تولید محصول
- توانایی مستندسازی مدارک و گزارش‌ها
بازار کار مدیر کنترل کیفی
معمولا فعالیت در مشاغلی مانند بازرس کنترل کیفیت، کارشناس تضمین کیفیت و مدیر کنترل کیفی به شکل تمام‌وقت و در محل کارخانه یا واحد تولیدی است. درنتیجه محل کار شما ممکن است در مناطق و شهرک‌های صنعتی باشد.
از طرف دیگر برای ورود به بازار کار شغل مدیر کنترل کیفی و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام مدیر کنترل کیفیت، معمولا به داشتن تحصیلات در حوزه‌هایی مانند مهندسی صنایع، مهندسی مکانیک و مهندسی برق نیاز خواهید داشت.
بااین‌حال شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف ممکن است با توجه به حوزه کاری خود، به داشتن تحصیلات در رشته‌ای غیر از موارد مورداشاره در بالا تأکید کنند. به‌عنوان‌مثال برای استخدام مدیر آزمایشگاه کنترل کیفی، ممکن است به داشتن تحصیلات در رشته شیمی اشاره شود.
با فعالیت در این فرصت شغلی میتوانید ضمن داشتن حقوقی مناسب، از مزایایی مانند بیمه تکمیلی، هدایای مناسبتی، وعده‌های غذایی و سرویس رفت‌وبرگشت به محل کارخانه، برخوردار شوید. خوب است بدانید که بر اساس نظرسنجی حقوق و دستمزد جاب ویژن که از فعالان حوزه مهندسی صنایع غذایی انجام شده است، متوسط حقوق مدیر کنترل کیفیت در تهران در سال 1403، مبلغی برابر با 31.3 میلیون تومان در ماه است.
درنتیجه بهتر است پیش از بستن قرارداد با کارفرما، متوسط حقوق مدیر کنترل کیفیت در تهران را به‌عنوان معیاری برای حقوق پیشنهادی خود قرار دهید. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره حقوق مدیر کنترل کیفیت در تهران و سایر شهرها، میتوانید گزارش سراسری میزان افزایش حقوق در سال 1403 را از سایت جاب ویژن دریافت کنید.
همچنین پیشنهاد می‌کنیم با بررسی انواع آگهیهای استخدام مدیر کنترل کیفیت پاره وقت و تمام‌وقت در سایت جاب ویژن، نمونه رزومه کاری خود را برای کارفرمایان ارسال کنید. همچنین میتوانید از رزومه ساز آنلاین جاب ویژن، برای ساخت نمونه رزومه خود استفاده کنید.